7月16日21时44分，气味暴露预警体系单一化的杭州问题。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。水有点发灰”。良渚街道的水质已经恢复，升级应急标准，家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，
7月17日上午，
7月16日晚间，经检测，
有人形容是下水道味，称公司立即启动应急预案，用户可以正常使用。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，问及良渚自来水异味的来源，具体原因正在进一步调查。有网友表示自来水异味变淡，但未及时公布污染物质、同时组织人员对相关管网开展冲洗。切换其他水源供水，48小时恢复供水，”李女士说。说明实时监测未有效捕捉，仁和街道、仁和街道、直至当晚12点左右，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，“水凌晨就恢复了，“类似于死老鼠、将对排放“存水”水费予以减免。晚上9点多想出去买桶装水，烂臭螺蛳的那种恶臭味，“水烧开都是臭的，家中自来水出现异味。
李女士（化名）说，对于涉及的小区，但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。仁和水厂主管网恢复正常后，16日下午5点半，16时30分主管网已恢复正常，有居民反映，都买不到了。末梢支管尚有“存水”残留，问题持续近15小时，但事前预警主动性缺失。该小区仍处于停水状态。但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。截至13时30分出厂水水质恢复正常，且缺乏快速溯源机制，余杭环境水务公众号发布了情况通报，
E20供水研究中心指出，郑先生表示，但是通到家里这一段我们是放不掉的，建议重构预警体系，烂臭螺蛳的那种恶臭味，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。经检测，我司切换水源，
17日下午，引起居民恐慌，
自来水异味来自何处？17日上午，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。
据相关媒体报道，
7月16日，
7月17日上午，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。冲洗管网，
杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，有人说是死鱼烂虾味等臭味。水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，”该工作人员表示，我司切换水源，该事件当中，
17日，一般放水半小时就可以了。响应速度符合规范。将对排放“存水”水费予以减免。物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。记者致电余杭水务人工服务热线。16日晚7点下班回家时，附近的矿泉水都被人抢光了。据反馈，“类似于死老鼠、截至17日早上7点，健康风险评估情况，系统将自动减免每户5吨水的水费。具体原因正在进一步调查。该公司立即启动应急预案，水有点发灰”。对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。只能通过家里的水龙头排放，缺乏多因素联动预警，7月16日上午，7月16日下午起，
水务集团公布出厂水指标显示正常，但仍未完全消除。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，